Nom du site : Astres
Adresse : 13 Rue de la République, 34500 Béziers, France
Email : contact@astres.com
Téléphone : +33467620893
Dernière mise à jour : Octobre 2025
1. Présentation générale
La présente Politique de confidentialité explique comment le site Astres collecte, traite, stocke et protège les données personnelles des utilisateurs. Ce document a pour objectif d’assurer une transparence complète sur les processus de traitement des informations fournies par les visiteurs du site. Toutes les informations collectées le sont dans le respect du principe de minimisation et uniquement dans le but de fournir un service informatif clair et pertinent. Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales, publicitaires ou de profilage. Les visiteurs sont informés que le site Astres s’engage à appliquer des standards élevés de confidentialité et de sécurité numérique afin de préserver l’intégrité de leurs informations.
2. Données collectées
Les données personnelles collectées se limitent aux informations nécessaires au fonctionnement du site et à la communication avec l’utilisateur. Il peut s’agir du nom, de l’adresse e-mail, ou du message envoyé via le formulaire de contact. Aucune donnée sensible (liée à la santé, à la religion, aux opinions politiques, etc.) n’est demandée ni enregistrée. Lors de la consultation du site, des informations techniques comme l’adresse IP, le type de navigateur et la durée de visite peuvent être temporairement enregistrées à des fins de sécurité et de performance. Ces données sont strictement anonymisées et ne permettent pas d’identifier un utilisateur spécifique.
3. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées uniquement pour répondre aux demandes formulées par les utilisateurs via le formulaire de contact. Elles permettent également d’améliorer la qualité du service, de garantir la fiabilité des communications et de mesurer le bon fonctionnement technique du site. Aucune information ne fait l’objet d’un partage, d’une location ou d’une vente à des tiers. Le traitement des données repose sur le consentement explicite de l’utilisateur et sur l’intérêt légitime de maintenir un service fonctionnel et informatif. Toutes les communications envoyées par Astres respectent les principes de transparence, de clarté et de proportionnalité.
4. Cookies et technologies similaires
Le site Astres utilise des cookies uniquement pour des raisons techniques et statistiques. Ces cookies permettent d’assurer la navigation, d’améliorer la vitesse d’affichage et de mesurer de manière anonyme l’audience du site. Aucun cookie publicitaire, de traçage ou de profilage comportemental n’est utilisé. Les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences de cookies via les paramètres de leur navigateur, où ils peuvent les accepter, les limiter ou les supprimer à tout moment. Les données issues de ces cookies ne sont jamais transmises à des tiers et ne servent qu’à des analyses générales de fréquentation.
5. Conservation et durée de stockage
Les données personnelles sont conservées pendant une durée strictement limitée à la finalité pour laquelle elles ont été recueillies. Pour les formulaires de contact, les informations sont supprimées après le traitement complet de la demande ou au plus tard dans un délai de 12 mois. Les données techniques relatives à la sécurité et aux statistiques peuvent être conservées pour une période maximale de 24 mois à des fins de maintenance. Passé ce délai, elles sont automatiquement effacées. Ces politiques garantissent que les données des utilisateurs ne sont jamais conservées plus longtemps que nécessaire.
6. Sécurité et confidentialité
Astres applique des mesures de sécurité adaptées pour protéger les données contre la perte, la divulgation ou l’accès non autorisé. L’accès aux informations est limité uniquement aux personnes habilitées, tenues à une obligation stricte de confidentialité. Les systèmes de stockage sont protégés par des protocoles sécurisés et mis à jour régulièrement. Les échanges entre le site et l’utilisateur sont chiffrés, garantissant la confidentialité des communications. Le site ne transfère aucune donnée en dehors de l’Union européenne et veille à ce que toutes les opérations respectent les exigences du RGPD.
7. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation européenne, chaque utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de limitation du traitement de ses données. Ces droits peuvent être exercés en adressant une demande par courrier électronique à l’adresse indiquée ci-dessous. L’équipe d’Astres s’engage à répondre dans un délai raisonnable et à assurer la clarté des réponses fournies. L’utilisateur est encouragé à vérifier les informations qu’il transmet afin d’en garantir la pertinence. Ces droits visent à maintenir un contrôle constant sur les informations personnelles partagées via le site.
8. Modifications de la politique
Astres se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité afin de garantir sa conformité avec les évolutions législatives ou techniques. En cas de mise à jour, la nouvelle version sera publiée sur cette page avec la date de révision correspondante. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette section pour rester informés des éventuelles modifications. Chaque version remplace intégralement la précédente dès sa publication. Ces ajustements s’inscrivent dans la démarche de transparence et d’amélioration continue du site.
